“Condiciones Generales de Venta”

 

Artículo 1 : OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos facilitados por MARBEVINOS S.L.., al Cliente a través de su página Web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual. Los productos y contenidos, serán los que se encuentren a disposición del Cliente en la siguiente página Web titularidad de MARBEVINOS S.L..: http://www.marbevinos.com

Para cualquier reclamación podrá dirigirse a

MARBEVINOS S.L..
Ctra. De Cádiz-Marbella Este, Urb. Caribe Playa, 11

29600 Marbella ( LAS CHAPAS ) – Málaga

info@Marbevinos.com

 

Artículo 2 : POLÍTICA DE PRECIOS Y TRANSPORTE

 

MarbeVinos s.l. realizará la entrega mediante un servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días laborales.

Los precios de los productos incluyen todos los impuestos aplicables, los gastos de envío correrán a cuenta del cliente.

 

Marbevinos no se hace responsable de posibles retrasos en la entrega por parte de la compañía de transporte.

 

El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento en que se produce la entrega en el domicilio del cliente.

MARBEVINOS S.L.. no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso de las mercancías.

Gastos de envío :Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de entrega y gestión de cobro, con independencia del número de bultos.

 

 

 

 

Artículo 3 : FORMAS DE PAGO

 

El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito.

 

Se realizará un cargo automático en su tarjeta, en el momento en que procese el pedido. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de MarbeVinos s.l., quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.

Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del Cliente de los servicios, serán los que figuren en la página Web titularidad de MARBEVINOS S.L.. : http://www.marbevinos.com, en el momento en el que el Cliente acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación.

MARBEVINOS S.L.. se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en la página Web.

Precios y Impuestos aplicados:

Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que el cliente realiza su pedido.

El precio de los productos que aparecen en la Web , incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.

 

 

 

 

Artículo 4 : ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Cliente a través de la página Web de MARBEVINOS S.L.. Los Clientes aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada por MARBEVINOS S.L.. en el momento en que el Cliente contrate el producto y/o contenidos en el que está interesado. Por tanto el Cliente se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Cliente declara:

  1. Que el Cliente es una persona con capacidad para contratar.
  2. Que el Cliente leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El Cliente tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

Marbevinos sólo ofertará aquellos productos que se encuentren en stock en nuestros almacenes.

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido, se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido pudiendo el mismo aceptar o cancelar el pedido. En cualquier caso, el cliente recibirá la devolución del importe parcial o completo en un plazo máximo de 3 dias laborales.

 

 

Artículo 5 : ENTREGA DE PRODUCTOS

 

MarbeVinos s.l. realizará la entrega mediante un servicio de mensajería .

 

Marbevinos como empresa organizada, tratará de entregar los productos adquiridos por el cliente con la mayor brevedad posible.

 

Esta entrega se realizará en dirección facilitada por el cliente.

Marbevinos no será responsable de los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega facilitada por el cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.

 

 

Artículo 6 : DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

 

Se considerará una devolución a partir del momento en el que un envío se haga efectivo.

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 7 días naturales desde la entrega del producto para llevar a cabo el derecho de devolución.

Una vez finalizado el plazo, Marbevinos no aceptará devoluciones.

En el caso de que el cliente quiera llevar a cabo una devolución, deberán cumplirse los siguientes puntos:

  • El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje original y etiquetado original, así mismo Marbevinos no aceptará la devolución de productos que hayan sido tratados de una manera inadecuada por parte del cliente. No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas. No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido).
  •  

 

La devolución a Marbevinos debe hacerse usando la misma caja utilizada en la entrega, con el fin de garantizar el trayecto de vuelta en perfecto estado.

Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, así como el motivo de la devolución.

El coste de la devolución (gastos de envío) serán asumidos por el cliente, salvo que el error haya sido de Marbevinos.

En caso de error por nuestra parte (envío de un pedido que no se corresponde con el pedido realizado por el cliente), Marbevinos se compromete a cambiar el producto equivocado o reintegrar el importe, además de hacerse cargo de los gastos de devolución y de posterior envío (en caso de cambio)

Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la siguiente dirección: Ctra. De Cádiz-Marbella Este, Urbanización Caribe Playa, 11. Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros al teléfono +34 676 011 785 ) o en el correo electrónico de Marbevinos sl : info[@]Marbevinos   . No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido ninguna notificación escrito.

El cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes condiciones de devolución de productos.

Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso del precio correspondiente al producto o productos efectivamente devueltos.

 

 

Artículo 7 : FUEROS

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida MARBEVINOS S.L.,S.A. en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales de Marbella.